Servicio telefónico de información, 11899 no está afiliada con ninguna empresa, entidad o institución sobre la que ofrece información. Se limita solo y exclusivamente a ofrecer información acerca de los números de abonado. No realizamos ningún otro tipo de servicio, y no realizamos trámites por usted. Los números solicitados, si no desea llamar a un número de pago, puede localizarlos navegando por internet. Para el resto de casos, puede llamarnos al 11899, estamos encantados de atenderle.

TELÉFONOS DE ATENCIÓN

Desde este sistema ofrecemos un servicio de atención al cliente, en el cual, estamos en contacto tanto con los usuarios como con las empresas, para dar con ello una mayor calidad. Con nuestro servicio, acercamos a las empresas a los clientes, y pueden dar sus opiniones de una manera única y por tanto estar siempre al día y poder subsanar las necesidades rápidamente.

VALOR HUMANO EN LA EMPRESA

Nosotros sobre todo nos centramos en nuestros clientes, ya que, son la razón por la que trabajamos. Para ello contamos en la empresa, con los siguientes detonantes:

  1. Profesionales: Nuestros profesionales están completamente cualificados, para atender a las dudas que se les plantean. Además de dar un buen servicio de atención al cliente.
  2. Rapidez y eficacia: Nuestro objetivo y gracias al servicio de atención al cliente, utilizando nuestro sistema, los clientes evitarán los tiempos de espera que sufren habitualmente cuando necesitan algún dato.
  3. Base de datos: Disponemos de una base de datos actualizada y muy amplia tanto de empresas como de particulares. La cuál actualizamos a menudo, para que dispongas de la información necesaria
  4. Experiencia y mejora: Contamos con una larga experiencia, la cual vamos mejorando, gracias a vuestras necesidades y opiniones

PARTICULARIDADES DEL SERVICIO

Nuestras características, para realizar un buen servicio, es sobre todo, el ofrecerle al cliente, una calidad sobre el servicio y para ello destacamos nuestras mejores particularidades:

  1. Cubrir las necesidades de los clientes, y darle un servicio de calidad.
  2. Nuestros clientes, nos pueden indicar en todo momento, que les ha parecido el servicio, que mejorarían y una serie de sugerencias, que nos ayudan a mejorar el servicio de atención al cliente
  3. Tenemos en cuenta todas estas opiniones de los clientes, y con ellas mejoramos o incluso fortalecemos el servicio
  4. Sobre todo nos vinculamos en las necesidades de los clientes

APTITUDES DE NUESTROS PROFESIONALES

Nuestro personal, para dar un servicio de atención al cliente de calidad, cuenta con un requisito imprescindible, y es que, está cualificado y preparado para desempeñar ese puesto. Los profesionales están debidamente cualificados y sus aptitudes son las siguientes:

  1. Tratar al cliente, de la manera debida, es decir, siempre de forma respetuosa y cordial, atendiendo a sus necesidades
  2. Siempre están disponibles para que el cliente resuelva sus dudas de forma rápida y eficaz
  3. Nuestros profesionales, saben perfectamente el funcionamiento de la empresa y nuestro servicio y cometido
  4. El personal, no solo resuelve las dudas de los clientes, sino que además, si nuestros clientes tienen alguna sugerencia, las atienden y las trasmiten al departamento adecuado para que esa sugerencia se estudie y no quede en el vacío.

CRECIMIENTO DEL SERVICIO DE ATENCIÓN AL CLIENTE

Lo que nos hace ir creciendo y evolucionando en nuestro servicio es el cliente, siempre.

No sólo porque seamos cordiales y amables y trabajemos de forma eficaz, sino porque consideramos que el servicio de atención al cliente es algo más que todo eso, y por tanto, nos intentamos adelantar a las necesidades de cada momento. Para poder ofrecer esas necesidades en el momento en que se demanda.

Nuestro objetivo de calidad y buen trato, una vez conseguido, hace que se obtenga la fidelidad del cliente, y no solo eso, sino que el resto de clientes al notar ese servicio que destaca, atrae nuevos usuarios.

La web teléfonos de atención, se constituye para dar un servicio de atención al cliente y para facilitar a los clientes los teléfono de organismos, empresas y particulares, de una manera rápida y sencilla. Concretamos que teléfonos de atención simplemente le dará la información adicional, como centros y/o teléfonos de lo que necesite. Le informamos que puede localizar gratuitamente, a través de otros medios, la información que necesita.